お問い合わせの前に

■　注文の方法は？電話やFAXでは可能ですか？

マカリロキッチンでは、インターネット上にて２４時間ご注文を承っております。
お電話やFAXのご注文は承っておりません、ご了承ください。

■　最低購入額とかはありますか？

当店は、すべて１個からお送りいたします。

■　お届け日・時間を指定することは可能ですか？

はい。お客さまのご都合の良い日時にお届けいたします。

※天候やお支払条件などで、ご希望に添えない場合もあります。

■　お問い合わせ時間は？

メールでもなるべく早くお返事させて頂きます。

■　注文後に自動返信メールが届きません。

自動返信メールは、ご注文後にすぐお客様のアドレスに届きます。

アドレスの記載間違いが考えられます。＜お問い合わせ＞より訂正したアドレスをお送りください。

■　ギフトなど贈り物として対応はしてくれますか？

可能でございます。

ご購入様以外の方へお送りいたします。ご注文の際に「お届け先の選択」において、お選び下さい。
のし紙をサービスにて箱の中にお入れ致します。ご注文の備考欄にて、のしの内容を記載ください。

※但し、ギフト包装は現在は承っておりません。また、お支払方法で代金引換はご利用いただけません。

■　商品ページに賞味保証が記載している商品がありますが？

各商品の賞味期限は様々であり、もともと賞味期限が比較的短く作られている商品に限り記載しています。

商品ページの記載表示は、お届け時に最低この期限は保証しますという意味です。

記載していない商品については、最低２ヶ月以上は保証いたします。しかし、缶詰製品・冷凍食品・レトルト食品など、もともと賞味期限が長い商品が数多くあります。ご心配なく。

■　領収書は発行していただけますか？