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利用規約 --------------------------------------------------------------------------------
第1条 (総則)
【サンキッチン】(以下、「当店」といいます)が運営します【業務用食品ショップ マカリロキッチン】(以下「本サイト」といいます)ではお客様(以下、「ご利用者」といいます)に当店をご利用して頂く際に、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。 本サイトのサービス(以下、「本サービス」といいます)を利用するためには、これらの全ての規約に同意していただく必要があります。 本サイトを利用する際にはご利用ごとに必ずお読みいただき、本規約を理解・承諾したものとします。
第2条(規約の適用範囲と変更)
1. 規約は、本サイトをご利用される全てのご利用者に適用されます。(当店運営モバイルサイトも含む) 2, 当店は、本規約を事前にご利用者に通知することなくいつでも変更することができるものとします。
第3条(本サービス利用)
1, ご利用者は、本規約に従い、本サイトをご利用いただくものとします。 2, 日本国内に在住であり、日本国内からアクセスされたご利用者に対して本サービスを提供し、サービスの利用は日本国内に限定します。 3, 当店は、本サイトの取引内容・商品ページ等を事前にご利用者に通知することなくいつでも変更することができるものとします。そのために生じた損害等につきましては当店では一切保証いたしません。 4、ご利用者が本サ―ビスをご利用の際、本サイトまたは第三者に対して迷惑または損害を与えた場合、当該ご利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、本サイトに迷惑または損害を与えないものとします。 5,ご利用者の登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更を行うものとする。また、そのことによりメール等が届かない、配送商品が届かない等で利用者に損害が生じたとしても、当店では一切の責任を負わないものとする。
第4条(本サービスの中止・中断)
当店は以下の場合には、ご利用者に事前に通知を行うことなく本サイトの提供の全部あるいは一部を中止することがあります。 また、そのために生じた損害等につきましては当店では一切保証いたしません。
1. 当店における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合または工事上やむを得ない場合。 2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。 3. 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合。 4. 本サイトが利用する外部システムの定期保守または緊急保守を実施する場合。 5. その他、運営上、技術上当社が本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合。
第5条(禁止事項)
本サービスの利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止します。 該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合、当店はご利用者に対し、当店に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
1, 法令または本規約、サイトご利用上のご注意に違反すること 2, 当店、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3, 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4, 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと、またはそのおそれのある行為 5, 虚偽の情報を入力すること 6, 当社利用サーバその他のコンピュータに不正にアクセス、有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7, その他当店が不適切と判断する行為 8, 当店または第三者の本サイト情報、著作権等を侵害する行為
第6条(免責事項)
以下の項目によって生じた利用者・第三者の損害等について、当店は一切責任を負わないものとする。
1,本サービス利用上での取引内容・商品ページなどを改定・停止する場合がございます。 そのために生じた損害等につきましては当店では一切保証いたしません。 2,本サービスの内容及びご利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等について保証いたしません。 3,本サイト利用の際、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 4,本サイトのウェブページ、サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 5,当店は、ご利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。 6,サービス利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当店は一切責任を負いません。
第7条(売買申込および契約の成立)
1,本サイトの掲載商品の注文を申込みいただけます。 2,本サイトの掲載商品の価格は、予告なしに変更することがあります。 ただし、既にご注文が確定された取引についてはこの限りではありません。 3,掲載商品のパッケージや容器・規格など予告なく変更する場合がございますが、それにより当社は責任を負うものではありません。 4,注文画面または、「自動送信メール」においては注文内容は確定されてものではありません。 当店より在庫確認後、「注文確認メール」にて商品金額の詳細をお送りした時点でご注文内容が確定されたものとします。 5,ご注文に基づくご利用者と当店との売買契約は、ご注文商品が当社よりご利用者に発送された時をもって成立します。 6,以下の項目のいずれかにご利用者が該当した場合、当店はご注文が撤回されたものとみなします。 そのために生じた損害等につきましては当店では一切保証いたしません。 1) クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられないとき、またはご利用者とカード名義人が異なる場合。 2) 代金引換配送での納品時に商品受領と代金のお支払いが受けられないとき。 3) 前号以外の決済方法の場合に、指定のお支払い期限日までご注文代金のご入金が確認できないとき。 4) ご利用者へのメール送信不可(アドレス間違い、受信拒否等による)の場合、また正常に受信できない場合 5) ご利用者へ注文内容の通知等の連絡が取れないとき。
7, 契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当店は無条件でご注文をお断りし、または契約を解除することができます。そのために生じた損害等につきましては当店では一切保証いたしません。 1) 個人情報に虚偽の事実が認められた場合。 2) 数量限定商品等、ご購入数量に制限を設けている場合に、それを超えたご注文をお受けした場合。 3) 本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。 4) 転売、再販売または営利の目的のおそれがあるご注文をお受けした場合。 5) 20歳未満のご利用者が親権者または後見人の同意を得ずにご注文された場合。 6)その他当社がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合。 7) 当サイトを以前利用した際において不正や規約違反を行ったことが判明した場合、また不適切と当店が判断した場合。
8,ご利用者は、本サイトに関連したお支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。
第8条(商品の発送)
1,通常在庫がある商品につきましては、当店より 「注文確認メール」 の後・先払いの方は決済完了後、3営業日以内に発送いたします。欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、その限りではございません。 2,離島等一部地域へはお届けできない場合や別途送料がかかる場合があります。 3,配送先は、日本国内のみとなり海外発送代行業者等の利用もお断りさせていただきます。また、日本国内であっても外出先、宿泊先、空港、または当店がサービスの範疇を超えると判断する送付先への送付は行わないものとする。 4,天災、システムトラブル、交通事情、その他当社の責めに帰すべからざる事由により配送が遅延することがございます。 これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、当社はいかなる場合も責任を負いません。
第9条(商品の返品および交換) 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認ください
1,お客様のご都合による場合は、発送後の商品交換ならびに返品は出来ません。 2,商品発送後による商品のキャンセル、受け取り拒否につきましては、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求させていただきます。 3,商品の不良品・不足品による当店に原因がある場合は、送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。 但し、未開封や未使用のものとさせていただきます。なお、商品をお召し上がりになったり、廃棄されるなどして実際の商品が確認できない場合は、 商品交換ならびに返品に応じかねます。
不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。 当店にて配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。
第10条(会員・ポイント利用)
第1章 会員の登録 1.入会金・年会費は、無料です。 2.会員となるご本人が本規約を同意の上、会員登録を行なってください。 3.同じメールアドレスでの複数登録は、無効とします。 4.登録したID・パスワード等の会員情報は設定した利用者本人のみ利用できるもので、第三者への譲渡、貸与などは一切禁止とする。 5.利用者は当店にて登録したID・パスワード等の個人情報を利用者の自己責任によって管理するものとする。利用者のID・パスワードが第三者による不正使用により利用者に損害が生じた場合でも、当店は一切その責任を負わないものとする。
第2章 会員情報の変更 1、住所、電話番号などの会員情報に変更が生じた場合は、当店までお届けください。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。
第3章 ポイントサービス 1.ポイント発行の利用対象/ 商品合計(税込) 小数点以下の扱い 切り捨て 2.有効期限 / 最終お買い上げ日から1年間、ご利用なければ獲得されたポイントは失効されます。 3.ポイント利用時の発行対象/ポイント利用後の残金に対して発行 4.獲得したポイントの換金はできません。 5.保有するポイントの合算または譲渡・貸与は一切禁止とする。
第4章 会員の退会 1.会員が退会を希望する場合には、当店までメールにてご連絡ください。退会手続きの終了後、退会となります。 2.退会すると、お客様がお持ちのポイントは全て失効します。退会後に再登録しても、ポイントの再発行はできません。
第5章 本サービスの変更・廃止 1.当店の判断により、本サービスを変更・廃止をすることが出来るものとします。
第11条 (不可抗力)
天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当店はご利用者に対し何等の責任も負いません。
第12条 (準拠法・合意管轄)
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。 当店とご利用者との間の本サイトの利用に関して、本規約および当社が別途定める規定等により解決できない問題が生じた場合は、札幌簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以上
2012年 6月1日制定
業務用食品ショップ マカリロキッチン サンキッチン EC事業部 〒007-0837 札幌市東区北37条東29丁目9-10
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